Conhece a AskBlue?

Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.

Estamos à procura de um Consultor Service Now para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa, em regime Híbrido no Tagus Park.

Responsabilidades:

• Manutenção da CMDB ServiceNow
• Acompanhamento e configuração do processo de Discovery, gestão de erros e a sua correção.
• Conhecimento das "Best Practices" do ServiceNow relativamente à CMDB e ao processo de Discovery
• Manutenção e gestão de BMC Remedy e CMDB.
• Elaboração/Extração de relatórios/dados e dashboards dentro do ServiceNow.
• Conhecimentos do módulo de ITSM e ITOM do ServiceNow.
• Tratamento de dados relativo aos activos da CMDB

Requisitos:

• Conhecimentos técnicos ao nível dos sistemas operativos Windows, Linux e AIX;
• Experiência na utilização e/ou manutenção de uma CMDB (preferencial);
• Experiência no manuseamento de dados para integração na ferramenta de ITSM (ServiceNow).

• Acesso ilimitado à Udemy;
• 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
• Seguro de saúde.